데일리호텔, 접근성+편의성 제고 위해 모바일 앱 개편

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ야놀자가 운영하는 프리미엄 종합 여가 플랫폼 데일리호텔이 모바일 앱을 개편한다.

데일리호텔은 이번 앱 개편에서 고객 정보 접근성 및 편의성 제고에 나선다. 먼저 검색 레이아웃을 변경한다. 카테고리마다 별도의 서브홈을 제공했던 기존 검색 서비스에서 모든 카테고리의 검색 결과를 한 화면에서 볼 수 있게 했고, 주요 카테고리별 랭킹 서비스로 실시간 구매 트렌드를 파악할 수 있도록 했다.

프리미엄 호캉스 수요를 겨냥한 신규 서비스도 선보인다. 기존 호텔 상세 페이지에서만 확인 가능했던 패키지 상품의 구성과 가격을 앱 메인화면에서 바로 확인할 수 있게 별도 메뉴를 준비했다. 또 반려동물 동반 가능, 수영장ㆍ스파 등 부대시설 보유 등 특징별 상품 검색 기능 추가했으며, 쿠폰이나 추가 할인 적용 가능한 패키지를 별도 추천해준다.

데일리호텔 관계자는 “앱 내 상품 탐색 및 검색 과정에서 고객 편의성과 만족도를 제고하는 데에 초점을 맞춰 고객 친화적으로 서비스 환경을 개편하게 됐다”며 “앞으로도 데일리호텔이 보유한 프리미엄 인벤토리를 누구나 쉽게 확인할 수 있도록 플랫폼을 지속 고도화할 계획”이라고 말했다.